معرفة الرصيد المستلف من فودافون تعتبر شركة فودافون إحدى الشركات الهامة المعنية بتقديم خدمات شبكات الهواتف المحمولة، وهي شركة بريطانية ذات جنسيات متعددة، فاسم فودافون مشتق من Voice Data fone أي البيانات الصوتية الهاتفية، كي يمنح العملاء انعكاس لطبيعة عمل الشركة وماهية نوع الخدمات التي تقدمها مثل معرفة الرصيد المستلف من فودافون.

طريقة معرفة الرصيد المستلف من فودافون

تقدم شركة فودافون خدمات متنوعة لعملائها بجانب العروض المختلفة التي تجذب انتباه العملاء، وتعد خدمة تحويل فلكسات فودافون ومعرفة الرصيد المستلف من فودافون إحدى هذه الخدمات نسبة إلى تعدد الاستفسارات والتساؤلات حول الطريقة المفترض إتباعها، بهدف معرفة الرصيد المستلف عقب إنتهاء الرصيد الرئيسي للعميل.

وتتوافر عدة طرق مختصة بمعرفة الرصيد المستلف ومنها الآتي:

• يتمكن العميل من الاتصال برقم خدمة معرفة الرصيد المستلف من هاتفه المحمول ورقم الخدمة هو 868، حيث سترد الشركة على العميل عبر رسالة صوتية معنية بالرصيد المتاح.
• ويمكن أيضاً الاتصال بخدمة عملاء فودافون عن طريق طلب رقم 888 من الهاتف المحمول أو حتى إدخال رقم 16888 من خط الهاتف الأرضي، حيث سيحصل العميل على الخدمات المرغوب فيها من معرفة الرصيد المستلف.

لمعرفة اجمالي المبلغ المستلف من فوادفون

يمكن أن يستلف العميل الرصيد من شركة فودافون لأكثر من مرة وذلك في حال انتهاء الرصيد الرئيسي الخاص بالعميل وعدم القدرة على الشحن بشكل فوري أو عند التعرض لأي ظرف طارئ يتطلب الرصيد بصورة فورية، وبالتالي يحتاج العميل إلى الاطلاع على إجمالي المبلغ المستلف.

ويستطيع العميل معرفة المبلغ الكامل المستلف من فودافون من خلال طلب الكود التالي وهو 868*1#*، ومن ثَم يفترض النقر على خانة اتصال كي ترد الشركة على العميل برسالة قصيرة تفيد المبلغ الكامل المستلف من فودافون.

كود معرفة الرصيد من فودافون بعد المكالمة

أضحت عملية الاستعلام عن رصيد فودافون يسيرة وبسيطة، بجانب عدد مهول من الخدمات المختلفة، ويتمكن العميل من معرفة الرصيد من فودافون عقب انتهاء المكالمة ولكن يفترض إتباع إحدى الطرق الآتية:

1. يمكن إدخال العميل لكود #9001* وهي خدمة مجانية أي لا يتم خصم أية تكلفة  مالية من الرصيد، ولكن يصل سعر الرسالة التي تفيد الرصيد المتبقي بعد كل مكالمة قرش واحد فقط لا غير.

ويستطيع العميل الاشتراك في خدمة معرفة الرصيد بشكل شهري مقابل دفع جنيه واحد أي مائة قرش.

2. ويمكن إدخال العميل لهذا الكود #322* مع النقر على خانة الاتصال، حيث سيستلم العميل رسالة توضح الرصيد المتبقي في الخط، ويبلغ سعر هذه الخدمة خمسين قرشاً، ويفترض أن يختار العميل شريحة فودافون في حال احتواء الهاتف على أكثر من شريحة واحدة.

خدمة معرفة الرصيد من فودافون

توفر شركة فودافون شتى أنواع الخدمات حيث يتمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد من خلال اللجوء غلى الخدمة الصوتية، ويجب أن يتصل العميل بهذا الرقم 868 مقابل دفع تسعة عشر قرشاً من الرصيد.

وبالتالي سيحصل العميل على رسالة صوتية تفيد الرصيد المتبقي في الخط، ويمكن الاشتراك بشكل شهري في هذه الخدمة الصوتية مع دفع مبلغ يصل إلى خمسة جنيهات فقط لا غير.

معرفة استهلاك باقة النت من فودافون

يتمكن الفرد من الاستعلام عن استهلاكه الشخصي من باقة النت من فودافون موقع فودافون ويب من هنا أو من خلال مراعاة الخطوات التالية:

• يفترض إدخال هذا الكود *2000# ومن ثَم يختار العميل رقم 4 حيث ستظهر جميع البيانات المتعلقة باستهلاك باقة النت.
• ويمكن معرفة الاستهلاك الخاص بباقة الانترنت من فودافون، بجانب الاطلاع على المتبقي من الباقة عن طريق إدخال هذا الكود *60#، مع الضغط على خانة اتصال ويرجى الانتظار بضع ثواني حيث ستصل رسالة قصيرة تشتمل على كافة معلومات باقة النت.

معرفة استهلاك باقة النت فودافون الارضي

• يمكن اطلاع العميل على استهلاك باقة النت من فودافون التابعة للخط الأرضي، وذلك من خلال الاتصال بهذا الكود #2828* على الهاتف المحمول حيث سيظهر استهلاك العميل من باقة النت الأرضي.
• ويمكن أيضاً تحميل تطبيق أنا فودافون مع مراعاة تسجيل الدخول ثم البحث عن خانة ADSL وملء جميع البيانات المطلوبة، كي يستطيع العميل معرفة كافة المعلومات المتعلقة بباقة النت من فودافون الأرضي.

وبهذه الطريقة توفر شركة فودافون شتى أنواع الخدمات للعملاء من رصيد أو نت أو حتى نت أرضي.